銀行行長述職報告3篇
述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面是好文100網小編為大家整理的銀行行長述職報告3篇,希望大家會喜歡。
在剛剛過去的2019年里,我作為負責支行全面工作的行長,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業務經營得到了健康、有效、快速地發展。
下面,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養
作為支行的黨總支書記、行長,我始終保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉政,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“**”,以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展
2019年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。全年共實現經營利潤***萬元,人民幣各項存款比年初新增***萬元,人民幣各項貸款比年初下降***萬元,新業務和電子銀行業務有較大的發展,新增不良貸款率為***。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰略轉型,制定了《個金工作戰略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷活動,先后開展了20**年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷。強化全員營銷意識,發動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,年末吸儲金額達********元。 對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、三資企業、中小企業為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,全年共實現新開戶****戶,新增存款****萬元,其中存款達50萬元以上的***戶,占新增對公存款的***%。搶抓時機,奮力攻關,利用當前***拆遷改造的有利時機,及時與拆遷企業取得聯系,爭取到單位存款近***萬元。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。
信貸業務有所發展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續堅持好中選優的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優化信貸結構,降低信貸風險,全年辦理打包貸款***萬元,開辦低風險貸款業務***萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為A-的***廠成功退出流動資金貸款***萬元。二是繼續加快個人信貸業務發展,堅持做到數量、效益、風險的三統一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業務以及存單、保存質押貸款等業務,全年累計發放個人消費貸款***筆,累計發放額達***萬元,貸款余額比年初新增***萬元。在大力發展個人信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。
中間業務發展成效顯著。切實加強對中間業務的領導,制定了《20**年中間業務管理指導意見》,完善中間業務的組織管理體系,形成了由業務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發揮結算網絡優勢,大力發展結算業務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,填補了我行支付結算代理業務的空白。依靠網點優勢,大力發展代理業務,全年共代理銷售基金***萬元,代理發行國債***萬元,代理保險***萬元。充公利用中間業務平臺,積極拓展代收代付業務,發動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用***公司取消柜面現金交易的良機,主動上門營銷我行銀證轉帳產品,實現新開戶***戶。全年實現中間業務收入***萬元,比上年提高***%,新增***萬元?!⌒聵I務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。至年末,全行企業網上銀行、個人網上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業務,加快“儲蓄異地通”等結算新產品的推廣使用促進個人匯款業務迅猛發展。加強“銀保通”、金融**家、***時代等新的業務品牌的推廣。國際業務得到發展,全年實現國際業務結算量***萬美元,外匯資金交易量***萬美元。
3、堅持從嚴治行,努力強化內部管理 全面加強內控建設。
一是開展形式多樣的內控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“內控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內控談話、我為內控獻一策、簽訂“執行業務規章制度承諾書”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。
二是整章建制,切實提高內控水平。制定了支行《20**年**及案件防范工作方案》,進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,全行內控達標總分達到80分以上,有 個網點內控達標達 級。繼續推進“**工程”工作制度化、程序化、規范化運作。
三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。
四是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業網點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。制定了《20**年服務工作意見》,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,提高全行員工的服務意識、服務水平,改善服務軟環境。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
五是加強工作的規范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節支,制定了支行《網點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進一步開源節流,節約費用。
4、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,形成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網點”的負責人進行了公開競聘、考核,對“十強網點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任、員工的積極性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度?! 《沁M一步加強黨建工作。制定了支行《20**年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰斗力,充分調動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學習“**”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創爭規劃”回頭看活動,做好新黨員的發展和培養工作,營造積極向上、發揮黨員模范帶頭作用的氛圍?! ∪桥閱T工辦實事。通過舉辦員工新春聯歡晚會、“三八”婦女愛國主義教育、“七一”黨員重溫入黨誓言、“八一”轉退伍軍人聚會等活動,極大地激發其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,組織全行員工進行了常規性體檢和女工婦檢,繼續做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:
1、業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2019年是全行改革發展的重要一年,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持以中間業務為突破口,加強服務創新,實現中間業務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力;堅持以黨建工作為抓手,發揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現**支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。
以上報告,如有不當請批評指正。
20xx年7月,農商行新班子組建以來,在省聯社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個職責”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區戰略生根發芽,全力以赴推進“五個潛力”建設枝繁葉茂,為20xx年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基儲作風基儲客戶基礎。
一、“四箭”齊發,“兩個職責”有效落實
黨委主體職責是根基,紀委監督職責是保障。農商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產生了“四兩撥千金”的效果。
(一)職責明確落實處,全面落實黨風廉政建設規定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一職責人職責,對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環節親自協調、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設與各項業務工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個職責”、會后必問“兩個職責”,構成了“抓好黨風廉政建設是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作職責,在各網點分別聘請了51名內、外部黨風廉政建設監督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監督,實現紀律監督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線??傂行掳嘧诱J真開展批評與自我批評,明確職責分工,70%的工作時間和周末都在基層網點調研督辦工作,堅持在基層網點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發現,把問題解決在基層一線。如,完善基層網點“五斜設施建設、績效工資由總行直接考核發放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設群眾談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業。強化重點環節的重點監督,按照省聯社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務會,對重大經營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主群眾討論決定;與“三重一大”各環節職責人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現場全程監督。強化重點節假日的監督,端午、中秋、國慶等傳統節假日前夕,總行發出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據專項整治,對列支手續不合規的39筆票據及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混1和“再好的香水也斗但是韭菜合子”等文章,結合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無*、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規經營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發違規問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對職責人的違規事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規等陋習。如,采取現場檢查與遠程監控中心非現場檢查結合的方式,對各支行禮貌規范服務方面存在的環境衛生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報,共對25名違規員工扣減績效工資2700元,對22名職責人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來,監審部門共開展各類檢查7次,對違規職責人扣減績效工資7200元。
二、“五力”并舉,轉型發展初見成效
(一)著力培育黃金客戶,扭轉存款下滑勢頭。應對存款質量不高的局面,新一屆班子找出問題的關鍵在于,基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。用心爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到農商行開展調研,召開座談會,現場辦公,解決鄉鎮網點改造升級與居民健康卡發行中的困難;調撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行*代理調整為我行代理發放70%;*獲得全市123萬農戶的居民健康卡代理發放資格,目前已成功發放115萬張,卡內沉淀資金5802萬元。
二是真心產生積聚效應。深入推進“4+1”經營模式,制定67家市直部門、鄉鎮行政事業單位、電力、醫療、市內重點項目等系統大戶的營銷方案,實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區的方式營銷,上下聯動、構成合力,系統大戶贏得實質性突破,成功營銷了電力、教育局、衛計委、醫保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰略合作,成功代理發放了全市5776名老師工資;市醫保局從他行轉入基本賬戶,新增資金流20xx多萬元;專門研發委托貸款系統,成功與住房公積金中心對接聯網,實現了代理貸款業務零的突破。*日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。三是恒心做實進村入戶。統一設計了城鄉居民與新型經濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質量,明確客戶經理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內勤30戶,將建檔業績直接考核到員工個人,組織客戶經理逐村逐戶上門走訪調查,共建立各類經濟檔案26470份,進一步夯實了業務發展基矗支行行長選定轄區內經濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養大戶、專業合作社、家庭農嘗涉農企業等新型經濟體1238戶。7月份以來,農區支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農支小,信貸投放增量提質。用心推進信貸營銷“轉投向,調結構”,必須程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產貸款的現狀。年末,房地產貸款余額由6月末的215690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網格化,專業人做專業事,成立了三農事業部,下放貸款審批權限,提高信貸審批效率,構成了信貸管理部抓城區與三農事業部抓農區并駕齊驅抓營銷的格局。三農事業部成立以來,獨立審批發放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;透過網格化管理平臺,受理業務714筆,辦理貸款6465萬元。二是“無事”常登三寶殿。
我自2019年12月起擔任XX支行行長至今,負責該行的全面工作,在這一年多的時間里,在上級行黨委的正確領導下,我團結全行員工認真完成各項指標,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:
一, 基本情況
永安市XX支行成立于2019年12月25日,占地面積862平方米,現有ATM機1臺、存取款一體機2臺,自助終端1臺,網銀體驗機1臺,是一個全功能的營業機構。
現有員工9人,其中女員工8人,占比88.89%,全部為大專以上學歷,是一支高素質、高效率、優業績的營銷團隊。
做為第一任支行長,我在感到壓力重大的同時,也感受到行領導的信任與支持,因此我始終兢兢業業的工作,勤勤懇懇的努力,帶領XX支行本著以“客戶為中心”的服務理念,積極主動的發展各項業務
二、任職期限內工作及職責履行情況
(一)業務發展情況:
目前XX支行只開辦了個人負債業務:
1、金融資產:2019年12月至2020年5月31日,在一年多的時間里,支行金融資產累計凈增達6120萬元,其中儲蓄余額凈增4188萬,理財類資產結余1932萬,其中基金結余489萬,
理財結余1257萬,國債結余184萬;在全區自營及代理網點中名列前茅;發展5萬以上VIP客戶300戶,金融資產達4599萬。
2、信用卡:做為個金業務收入的有效補充,在開業之初就響應支行精神,將該類業務做為重中之重來抓,截止5月31日,信用卡累計進件1676張,發卡1479張,總授信額度4975萬元。
3、中間業務:截止5月31日,XX支行累計銷售理財業務7039.9萬。
4、聚豐資產:在第三季“聚豐行動”活動中,XX支行金融資產凈增全省排名第13名,并獲得第四組營銷獎勵。
5、電子銀行:累計發展網銀2097戶,手機銀行1970戶。
6、客戶結構:XX支行目前有客戶數3013戶,其中5萬以上客戶數300戶,資產達4599萬,30萬以上中高端客戶30戶,資產達1755萬。
7、卡業務:從開辦至5月,累計發放綠卡2249張,目前結存卡戶2145戶,卡均余額7330元,在永安轄內自營及代理網點中排名第一。
(二)在思想工作方面:我始終堅持勤政廉潔,努力提高自身素養。做為一名黨員,時時以共產黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律。不計個人得失,團結同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,
遇難不回避。作風民主,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍,調動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展。在日常工作中,我認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級行的戰略部署和要求,通過政治理論學習,不斷提高自身的思想素質,并結合實際,將所學知識不斷的應用到實際工作中。
(三)內部控制管理
我始終堅持經營與管理并重,管理是為了更健康發展的經營理念,不斷強化內部管理:
1,在大力發展業務的同時,注重內部管理工作,堅持每周一次的學習制度,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
2,開展形式多樣的內控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。
3、開展了案件隱患學習制度,我行每月針對內控、案件隱患進行了學習和分析,進一步加強內部控制制度教育,建立健全內控管理體制和工作機制,促使我行內控管理水平有一個新的提高。
4、加強對問題的整改,針對自查或上級行檢查發現的問題及時進行整改,并整理匯總,定期進行學習,杜絕屢查屢犯情況的發生。
(四)合規風險防范
我認真組織學習《高管人員防范合規風險履職監察要點》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》、《高管人員廉潔從業手冊》及相關規章制度,充分認識到作為高管人員在合規經營、防范風險以及案件防控中的重要責任和關鍵作用,將防范合規風險履職工作與日常經營管理相結合,帶頭學習并貫徹執行各項規章制度。并要求員工在對待內部人員與客戶上要一視同仁,共同守規,營造合規氛圍。按要點逐條對照,定期開展自查,將合規進行到底。
(五)提高服務水平
“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”,XX支行始終堅信服務的好壞決定了業績的好壞。員工們始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,因為心中裝著客戶,才會為客戶著想,才會有笑得自然、說得中聽,做得開心。做為一家新成立的支行,只有讓客戶感受到我們的專業和熱情,享受到賓至如歸的感覺,才能夠留住客戶,才能夠實現支行長期高效的發展。為了做好服務工作,支行對員工們提出以下要求:一是熱情服務,時刻保持燦爛的微笑面對客戶,讓顧客一來到網點,就好像回到家一樣的溫馨,來到柜臺,就好像見到友人一樣的親切。以此留住客戶,和客戶建立長期良好的關系。二是主動服務,客戶一到網點,大堂經理就上前歡迎并引導客戶,讓客戶有一種賓至如歸的感覺。柜員叫號之后,都會主動迎接客戶,請其入座,
以對待貴賓的禮儀方式對待每一位客戶。三是規范服務。女員工上淡妝,著正裝,優雅大方,讓客戶來到XX支行都有眼前一亮的感覺。同時堅持做到服務“四聲”,即來有迎聲、問有答聲、訪有回聲、去有送聲。
正因為她們的優質服務,XX支行在省行開展的網點轉型、服務檢查、神秘人檢查中,都獲得了優異的成績,并在服務會議中得到了上級表揚。
(六)履行社會責任,加強企業文化建設
在做好業務發展的同時,支行還注重社會責任的履行,部分員工開始自發的履行一些自己力所能及的社會責任,涌現出了不少感人事跡??蛻艚浝鞽XX從2018年開始,先后資助了四名困難兒童,幫助他們完成學業,但她從未在工作當中提到她為失學兒童提供幫助的點滴,而是默默地付出,直到一次同婦聯的業務往來中我們才知曉其這一善舉,她的表現深深觸動著我們這個集體的每一位成員。相信有了這份正能量,XX支行必將承擔起更多的社會責任,為社會做出更多的貢獻,也相信在團隊中有這種關愛之心,必將使這個集體越發的強大,這種“關愛精神“的聚集必將引領我們取得更輝煌的成績。
銀行行長述職報告3篇
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